Conditions Générales de Vente – Muscle Dynasty
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre :
Nutri My Body
Auto-entrepreneur
37 rue de l’abbatiale
38890 Saint-Chef
France
SIREN : 497 528 018
TVA intracommunautaire : FR95497539056
Email : contact@muscledynasty.fr
(ci-après « le Vendeur »)
et toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site muscledynasty.fr
(ci-après « le Client »).
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Vendeur propose la vente de produits de nutrition sportive (compléments alimentaires) via le site muscledynasty.fr.
Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site muscledynasty.fr, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est présenté avec un descriptif détaillé.
Les photographies sont non contractuelles.
Les compléments alimentaires ne sont pas des médicaments et ne se substituent pas à une alimentation variée et équilibrée ni à un mode de vie sain.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.
4. Commande
Le Client passe commande sur le site muscledynasty.fr.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Une fois la commande validée et payée, le Client reçoit un email de confirmation récapitulant les éléments essentiels de la commande.
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le Client ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
- carte bancaire
- autres moyens proposés sur le site (PayPal, Stripe, etc.)
Les paiements sont sécurisés via des prestataires de paiement agréés.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
En cas de colis endommagé ou manquant, le Client doit formuler une réclamation auprès du transporteur et en informer le Vendeur dans un délai de 48 heures.
7. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions de l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.
Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits descellés après livraison (compléments alimentaires ouverts).
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par email à :
contact@muscledynasty.fr
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets.
Les frais de retour restent à la charge du Client.
8. Remboursement
En cas d’exercice valable du droit de rétractation, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception des produits retournés.
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
9. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Toute réclamation doit être adressée à :
contact@muscledynasty.fr
10. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l’utilisation inappropriée des produits vendus.
Le Client est responsable du respect des dosages et recommandations d’utilisation.
Les informations fournies sur le site sont données à titre indicatif et ne constituent pas un avis médical.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
Toute demande doit être adressée à :
contact@muscledynasty.fr
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site muscledynasty.fr sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de Nutri My Body.
Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite.
13. Droit applicable – Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
14. Acceptation des CGV
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve avant la validation de sa commande.