Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Muscle Dynasty

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site muscledynasty.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site muscledynasty.fr sont traitées par :

Nutri My Body
Auto-entrepreneur
37 rue de l’abbatiale
38890 Saint-Chef
France

Responsable de la publication : Romain Labaute
Email : contact@muscledynasty.fr

2. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site incluent notamment :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de facturation
  • Informations de livraison
  • Historique des commandes
  • Données de paiement (via prestataires sécurisés, non stockées par Muscle Dynasty)
  • Adresse IP
  • Données de navigation (cookies, pages visitées, durée de consultation)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et gestion des commandes
  • Livraison des produits
  • Gestion de la relation client
  • Facturation et comptabilité
  • Envoi d’emails transactionnels (confirmation de commande, suivi, factures)
  • Envoi de communications commerciales (si consentement donné)
  • Amélioration de l’expérience utilisateur
  • Mesure d’audience et statistiques
  • Prévention de la fraude
  • Respect des obligations légales

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

  • L’exécution du contrat (commande)
  • Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies)
  • L’obligation légale (facturation, comptabilité)
  • L’intérêt légitime (amélioration du service, sécurité du site)

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

  • Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
  • Prestataires de livraison
  • Hébergeur du site (Ligne Web Services)
  • Prestataires techniques (maintenance, emailing)
  • Autorités administratives ou judiciaires si obligation légale

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

  • Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
  • Données clients : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de navigation : 13 mois
  • Données liées aux newsletters : jusqu’au désabonnement

7. Sécurité des données

Nutri My Body met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité des données personnelles et empêcher tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées.
Les données bancaires ne sont jamais stockées par Muscle Dynasty.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retrait du consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser une demande à :
contact@muscledynasty.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

9. Cookies

Le site muscledynasty.fr utilise des cookies pour :

  • améliorer l’expérience utilisateur
  • mesurer l’audience
  • proposer des contenus personnalisés
  • assurer le bon fonctionnement du site

L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour accepter ou refuser les cookies.

Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de cookies.

10. Transferts hors Union européenne

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne via des prestataires tiers (ex : outils d’emailing ou d’analyse).

Dans ce cas, Nutri My Body s’assure que ces prestataires offrent un niveau de protection adéquat conformément au RGPD.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France
https://www.cnil.fr

12. Modification de la politique de confidentialité

Nutri My Body se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.